CROSSTALK
teamHOXINで働く各グループ会社のスタッフが
普段話せないそれぞれの働き方を意見交換!!
JOB SATISFACTION AND CAREER GROWTH
営業 主任
高岡営業所
営業 主任
富山営業所
営業
魚津営業所
亀田
仕事のやりがいを感じる瞬間は多々ありますが、特に印象的なのは、お客様から直接感謝の言葉をいただいたときです。その瞬間、自分の存在が本当に価値のあるものだと実感できて励みになります。
また、高級品がなかなか売れなかった販売店に対して勉強会を開き、売上が直結して伸びた時も大きなやりがいを感じます。販売店の方々が私のアドバイスや提案を実践し、結果が出た瞬間を見るのはとても嬉しいです。
新家
私にとって仕事のやりがいは、自分の思いと販売店の思いが一致し、それが成果につながった瞬間です。特に、商品を売りたい、お客様を増やしたいといった具体的な相談を受け、私のアドバイスをもとに実際に商品が売れたと報告を受けたときは、大変嬉しく思います。
訪問時にタイヤ販売の悩みをお伺いし、具体的な改善策や勉強会を通じて、販売店の方々に商品をしっかりと理解してもらうことが私の役割です。このプロセスを通じて、販売店とともに成長し、共に喜びを分かち合えることが、私の最大のやりがいですね。
中田
やりがいを感じる瞬間は、販売店のブリヂストンタイヤの販売本数を増やすことができた瞬間です。これまでブリヂストンの取り扱いが少なかった販売店に訪問し、コミュニケーションを密にとりながら、試行錯誤を繰り返し、販売本数が増えたときの達成感は非常に大きいです。
販売店との信頼関係を築き、共に成長できることが私のモチベーションになっています。
新家
働くときは働く、楽しむときは楽しむとメリハリのある会社で仕事とプライベートの両立ができることですね。
また、社内イベントも充実しているので普段一緒に仕事をしない人とも顔を合わし、コミュニケーションも積極的にとれます。
中田
教える、育てるなど、自分自身を成長させてくれる環境が整っていることです。
また、チームホクシンの上司も同期も後輩も皆人柄も素晴らしいとところも好きですね。
亀田
私が最も重要だと感じた成長点は、社会人としての礼儀作法を身につけることができたことです。丁寧な挨拶や名刺の渡し方、会話のマナーなど、基本的なことですが、これらは全てのビジネスシーンで役立つ大切なスキルだと思っています。
また、営業を通して得意先の社長さんや部長さんなど、様々な立場の方々と接する機会が多く、コミュニケーション能力も大きく成長しました。お客様との会話の中で言葉の選び方や会話の広げ方を工夫することで、相手の趣味や関心事を引き出し、より深い関係を築くことができるようになりました。今後もこの経験を活かし、さらに成長していきたいと考えています。
新家
私にとっての成長は、「分からないことをそのままにしない」という姿勢を身につけたことです。入社時にこのことを指導されて以来、仕事の中で常に重要視し、意識して取り組んできました。
この姿勢を持つことで、わからない点や疑問点をすぐに解決しようとする習慣が身につき、結果として新しい知識やスキルを早く吸収できるようになりました。これが仕事の効率化や成果向上に大きく影響していると思います。
営業所では周りの先輩方や同僚が常にフォローしてくれる環境で、このサポート体制が私の成長に直結しています。何か問題が発生した際にはすぐに相談できる環境があり、そのおかげで安心して仕事に取り組むことができています。
中田
コミュニケーション能力の向上と自信がついたことです。入社当初は、会話に対して苦手意識があり、特に知識不足からくる自信のなさが弱点でした。お客様との対話がぎこちなく、思うようにコミュニケーションが取れないことが多かったです。
苦手意識を払拭するため、タイヤに関する知識やビジネスマナーについて徹底的に勉強することで、少しずつ自信をつけていきました。商品知識が深まると共に、お客様との会話がスムーズになり、ハキハキと話せるようになったと実感しています。これにより、お客様からも好印象を持たれるようになり、信頼関係を築くことができるようになりました。
新家
私自身がブリヂストンタイヤについての魅力を理解できているため、「1番良い商品」と自信をもって提案活動できることですね。
中田
世界トップシェアで性能の高いタイヤを取り扱うのでクレームも少なく、販売店やエンドユーザーに自信をもっておすすめすることができることです。
亀田
私の目標は、まず第一にブリヂストンの良さをもっとたくさんのお客様に広めていくことです。メーカーに勤めている以上、私たちの製品が持つ優れた品質や性能をより多くの方々に知ってもらいたいと考えています。そのために、販売店の人材育成やコンサルティングを通じて、タイヤの知識や販売スキルを向上してもらい、販売店の方々が自信を持って商品を紹介できるよう支援しています。
また、現在の主任という役職からさらにステップアップし、リーダーシップを発揮していきたいです。後輩たちに「一緒に仕事がしたい」と思ってもらえるような存在になることを目指し、日々の業務に取り組んでいます。
新家
与えられた仕事に常に100%以上の力で取り組むことです。これまでの経験を活かし、どんな課題にも全力で向き合い、期待以上の成果を出すことを目指しています。
また、迅速に改善策を提供できる能力を身につけることも目標です。訪問先でお客様の悩みを即座に理解し、適切な解決策を提案できるスキルを磨きたいと考えています。お客様の話に耳を傾け、真のニーズや課題を即座に把握することができるようになりたいです。
中田
主任という職務になることを目指しています。現在、一般のセールスマンの私ですが、昨年新設された主任というポジションに就くために、日々努力を続けています。主任として周りの同僚や上司から認められる存在になることを目標に、自己研鑽を怠らず、業務に取り組んでいきたいと考えています。
さらに、主任の先には営業所長という役職を将来的なゴールとして設定しています。営業所長としてチームを率い、営業所全体の業績向上と成長に貢献できるリーダーシップを発揮したいです。そのために、現在の業務での経験を積み重ね、将来のキャリアに向けて一歩一歩前進していきたいと考えています。